El Inbound Marketing es una tendencia que está siendo muy usada en la actualidad para mejorar la relación con el cliente durante todas sus fases. Esta metodología seguirá teniendo una gran inversión por parte de las empresas este 2022. Desde Lifting group como expertos en Inbound Marketing, ayudamos a nuestros clientes a poder adaptar todas estas nuevas tendencias para mejorar su estrategia de Inbound Marketing, y ofrecer a sus usuarios las mejores experiencias de compra.
¿Cuáles son estas tendencias de Inbound Marketing que deben implementar las empresas?
Los chatbots
Es una herramienta que en la mayoría de casos es gratuita y simple de poner en tu página web. Los chatbots son un sistema informático, que nos permiten tener una conversación con el cliente sobre cualquier duda, o consulta que le pueda surgir en nuestras plataformas digitales de manera inmediata.
¿Qué beneficios nos aporta un chatbot en nuestras plataformas digitales?
- Trato más personal y cercano con los usuarios. Los chatbots ayudan a tener un trato más humano con aquellos usuarios que puedan tener dudas o consultas en cualquiera de las fases en las que se encuentre el usuario. Les aporta respuestas inmediatas, información, o simplemente orientación al usuario.
- Mejorar el engagement. Los chatbots nos pueden ayudar a que los usuarios tengan una mejor experiencia de usuario, incentivar la interacción con nuestro contenido publicado, ya sea en nuestro sitio web o en una App. Todo esto nos permite aumentar el tiempo que el usuario permanece en nuestras plataformas, incrementando las posibilidades de conversión.
- Recopilación de datos a partir de los formularios que puede tener el chatbot, esto nos sirve para mejorar las campañas de marketing, y poder aplicar futuros cambios en nuestra estrategia.
Desde Lifting Group, junto con nuestra agencia creativa de desarrollo web Imagine Creative Ideas, implementamos para nuestra web corporativa un Chatbot que facilitara a los usuarios resolver dudas, y recibir nuestra ayuda de manera inmediata, ofreciendo un trato más cercano y humano.
El fin del uso de las Cookies
Las cookies son pequeños archivos informáticos, que se van almacenando en un navegador, estas nos permiten rastrear los datos que generan los diferentes usuarios.
Para esta nueva tendencia de Inbound Marketing, este 2022, Google ha anunciado que va a eliminar las third-party cookies (o “cookies a terceros”), estas son generadas por un servidor de terceros y se cargan en el sitio web cuando el usuario está navegando por él. Este tipo de cookies las usan las empresas para hacer seguimiento, publicidad y retargeting.
¿Qué tenemos que hacer ahora las empresas?
- Ser empresas transparentes con los usuarios para aumentar su confianza, aportar seguridad en cuanto a la privacidad de sus datos personales, y exponer qué uso se va a dar a esos datos para que los usuarios estén tranquilos.
- Las empresas deberán replantear y mejorar su estrategia SEO y de Marketing de Contenidos para seguir posicionándose.
- Leads magnets. Conseguir la información de los usuarios, a través de encuestas, formularios, encuestas de satisfacción…etc. Todo esto a cambio de ofrecer a estos usuarios contenidos de calidad, interactivos y útiles de forma gratuita a cambio de sus datos.
Adaptarse a estas nuevas supondrá una mejora para el cliente, quien estará más satisfecho con la seguridad de nuestra empresa.
Inbound Marketing video
Con el paso de los años, los usuarios han ido adoptando nuevas maneras de consumir contenido, buscan que la información sea relevante, clara y que le aporte valor. Es por eso que cada vez más las empresas han empezado a usar el video marketing para transmitir una gran cantidad de información de manera concisa, cuidada y más entretenida.
Dentro de estas nuevas tendencias en auge del video marketing, cada vez más los usuarios demandan un tipo de video en concreto, el “Short form video”.
¿Para qué nos sirve en nuestra estrategia de Inbound Marketing?
El video Inbound Marketing nos puede ayudar al lead nurturing, proporcionando valor en cada una de las etapas (atraer, convertir, cerrar y deleitar). Le ofrecemos a estos usuarios contenido atractivo, y de calidad para generar confianza y autoridad.
Otra ventaja que nos ofrece el video marketing es el aumento de visibilidad de nuestro sitio web, por tanto crecimiento del tráfico web y un mejor posicionamiento SEO.
Ejemplos de Inbound Marketing Video que podemos usar:
- Webinars.
- Casos de éxito
- Tutoriales.
- Entrevistas
- Streamings.
El Marketing de contenidos sigue siendo el rey
Una de las tendencias de Inbound Marketing que va a seguir este 2022 es el Marketing de Contenidos.
El Marketing de Contenidos, es darse cuenta de que el contenido es esencial para atraer tráfico a nuestro sitio web, para crear valor para nuestros clientes, para estar más cerca de nuestros prospectos, y tener mejores posiciones en los motores de búsqueda.
Google nos cuentan cuáles son las claves de un contenido de calidad:
-Contenidos que demuestren experiencia o EAT (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness).
-Texto de formato largo optimizado para SEO.
– Debemos incluir algún soporte gráfico.
-Tener una buena estructura de texto.
– Uso del interlinking para redirigir a los usuarios a otros artículos de nuestra página.
– Buen diseño de página.
– Buena selección de palabras clave.
Lead magnets como parte de nuestra estrategia de Inbound Marketing
Esta tendencia de Inbound Marketing, tiene como objetivo obtener leads bien cualificados. Es por eso que, tenemos que incluirla dentro de nuestra estrategia de marketing de contenidos.
Los Lead magnets en Inbound Marketing son muy importantes, ya que su objetivo final es ofrecer un contenido de calidad, que sea atractivo para nuestro público objetivo, para que nos deje sus datos de contacto. Obtener este tipo de datos, nos facilita conocer mejor a nuestros leads, y, por lo tanto, poder ofrecer un contenido más personalizado para cada uno, y acercarlos un estadio más cerca hacia la conversión.
Ejemplos de Lead Magnets que nos pueden ayudar a crear un Inbound Marketing más efectivo:
- Ofrecer webinars o cursos que les pueda interesar a nuestro público objetivo.
- Ebook descargable que puedan solucionar algún problema que pueda tener tu target.
- Cupones o descuentos, con este lead magnet podemos conseguir más volumen de nuevos prescriptores.
- Masterclass de especialistas en el sector.
Las verticales de servicio, marketing digital de Lifting Group son expertos en este tipo de estrategias de marketing de contenidos, ayudando a posicionar y dar un valor añadido a nuestros clientes.
Los nuevos Micro Influencers como tendencia estrella este 2022
Los micro influencers son una de las tendencias de marketing digital que más presente va a estar este 2022.
Los influencers, son personas que han conseguido conectar con los usuarios a través de las plataformas online, y construir una gran comunidad social a través de la producción de contenidos atractivos y de calidad para sus seguidores.
Beneficios de usar Micro Influencers en tu estrategia de Inbound Marketing
- Generación de Leads:Lo que intenta conseguir el Inbound Marketing, es atraer al usuario de manera natural y sin presiones, y eso va ligado con lo que ofrecen los influencers. Los micro influencers consiguen que los usuarios se identifiquen con ellos gracias a sus intereses comunes. Eso genera una conexión que deriva en una fidelización por su parte. Esa confianza y conexión genera un vínculo con los usuarios, por lo tanto, hay más posibilidades de tu marca o empresa de generar un proceso de venta.
- Crear engagement:Uno de los factores más importantes para una buena estrategia de Inbound con Influencers, es el compromiso que ellos tienen con su comunidad. Para ello se necesita que ese influencer tenga una buena interacción con su comunidad, que sea natural, auténtico y comprometido. Eso es lo que va a generar el engagement que buscamos.
- Crear contenido de calidad:
El mayor beneficio de usar micro influencers, es el contenido de calidad que nos pueden llegar a producir, ese contenido nos permite generar más visibilidad como marca y llegar a nuestro público objetivo con mayor facilidad.
Es fundamental que como empresa, una vez que hayamos conseguido mediante nuestra estrategia de Inbound Marketing a nuestro lead, y que relacionamos esa información con los buyer personas que tenemos identificados, definamos un canal de comunicación y experiencia con la marca de forma aumentada y más profunda. Esta experiencia aumentada permite una personalización que ayuda a mejorar la experiencia del usuario y, por lo tanto, la satisfacción con los productos o servicios ofrecidos, mejorando la experiencia de compra.
Como has visto, hay muchas tendencias para poder aumentar el valor de tu estrategia de Inbound Marketing. ¿Sabes cuál puede ser la tendencia de Inbound Marketing más útil para tu empresa?. En Lifting Group como agencia de Marketing Digital que lleva más de 15 años de experiencia, sabemos que es difícil estar siempre actualizado con las últimas tendencias del sector, por eso ofrecemos soluciones 360 para adaptarnos a cualquier necesidad que puede tener el cliente.