Google Adwords es una excelente herramienta de marketing online para proponer tus productos y servicios a tu público objetivo, con la posibilidad de segmentar muy detalladamente. Sin embargo, muchos negocios encuentran dificultades para conseguir resultados concluyentes, es entonces cuando Adwords les resulta en un abismo financiero.
En Lifting Group llevamos años de expertise en crear y optimizar campañas de Google Adwords efectivas y rentables, prueba de ello es nuestro reconocimiento como Google Partner Premier.
Por eso, te compartimos unos consejos para que puedas mejorar el rendimiento de tus campañas de manera sencilla.
1.Asegúrate de definir bien tus objetivos para alinearlos con tu estrategia de Adwords.
Antes de empezar o de seguir anunciando en Google Adwords, es importante que sepas si ese canal de pago es el adecuado en cuanto a tus objetivos. Por ejemplo, los objetivos de una marca de zapatos vendiendo únicamente en distribuidores físicos con una web propia exclusivamente Corporate (sin plataforma de compra) y los de una marca de zapatos 100% online serán muy diferentes a la hora de empezar con Adwords. Tener objetivos coherentes con su estrategia de Adwords es imprescindible para evitar pérdidas de tiempo y de dinero sustanciales.
Por eso es primordial empezar por pregustarse lo siguiente: «¿Qué quiero conseguir con Adwords?». Luego, hay que establecer objetivos y KPIs claros para poder realizar el mejor seguimiento posible de tus acciones. Y para ello, una herramienta como Google Analytics supondrá una gran ayuda.
2.Asegúrate de que tus objetivos están bien configurados en tus Analytics.
Es muy importante asegurarte de que tus objetivos estén bien configurados en tu herramienta Analytics e importados en Adwords para conseguir el máximo de información que te ayudará a tomar las decisiones más adecuadas a lo largo del tiempo.
3.Analiza las conversiones conseguidas para entender de donde provienen.
En el caso de que ya se haya usado Google Adwords previamente para tu web (y con conversiones configuradas correctamente), ya dispones de una base de información interesante sobre el comportamiento de tu potencial cliente.
En efecto, ya sabes que tipos de anuncios funcionaron, las palabras clave con mayor potencial, los dispositivos desde los cuales convirtieron más tus prospectos, las horas del día más propicias para la consecución de tus objetivos y mucho más.
Luego, a partir de esto, serás capaz de preparar nuevas campañas con más posibilidades de conversiones o bien de hacer los retoques decisivos a las que ya están activas.
4.Enfoca bien tus anuncios y llama la atención de tus clientes potenciales.
Los resultados de búsquedas son comparables a una imagen de «¿Dónde está Wally?«: si no te destacas de manera clara dentro de los SERPS, tus clientes potenciales no lograrán ver tus anuncios y no llegarán a tu web.
Uso
+ Ahorro de tiempo a la hora de prepara campañas
— Muy poco control sobre las búsquedas
— Posibilidad de gastar el presupuesto de forma muy rápida.
Búsqueda posible: «comprar zapatos para señor»
+ Mayor control que la Concordancia Amplia
+ Permite cubrir las búsquedas de long tail
– Posibilidad de generar búsquedas que no son relevantes
Búsqueda posible: zapatos baratos para hombres
– Menos posibilidades de captar las búsquedas de long tail
Búsqueda posible: «comprar zapatos de hombres»
– Activación de los anuncios limitada.
Búsqueda posible: zapatos de hombres
Encuentra tus keywords objetivos gracias al planificador de palabras clave de Google. Desde allí, te aconsejamos buscar todas las variaciones posibles y relevantes de esas palabras clave. Luego, será adecuada o no, según lo que propones a tus clientes y tus objetivos.
7.Añade frecuentemente Palabras Claves Negativas.
Al menos que pongas todos tus palabras clave con concordancia exacta, cada campaña de Adwords genera búsquedas que puede ser extrañas o simplemente no relacionadas con el servicio o los productos propuestos. Entonces para evitar gastar una parte importante de tu presupuesto, es importante que revises tus términos de búsqueda para poder excluir lo que no es relevante para añadir palabras clave negativas.
De la misma manera que para las concordancias de palabras clave, se puede usar las concordancias amplia, de frase y exacta para las palabras clave negativas. Sin embargo, a la diferencia de las palabras clave «positivas» necesitarás añadir todas las variaciones, sinónimos, e incluso esas mismas palabras escritas con faltas de ortografía.
La frecuencia del seguimiento depende del volumen de búsquedas de tus palabras clave y de las impresiones que generan tus anuncios. Te recomendamos hacer un seguimiento diario durante los primeros días de la activación de tu campaña.
8.Provee a tus usuarios la mejor experiencia en tu web.
Puedes tener los mejores anuncios con CTR acercándose de la perfección y aún así no lograrás una conversión si tu web no cumple tanto con las expectativas de tus usuarios, como con los últimos estándares a nivel de desarrollo y de usabilidad. Lo mismo ocurre con una web de compra online que no disponga de una versión para dispositivos móviles.
Además, como hemos mencionado previamente, la experiencia en la página de destino es uno de los componentes del Quality Score.
9.Impulsa tus campañas para tus potenciales clientes más «calientes».
Una vez tengas más información sobre el rendimiento de tus anuncios, una manera muy eficaz de potenciarlos es el uso de los ajustes de la oferta.
Así puedes configurar tus pujas para aumentar las posibilidades de que tus anuncios aparezcan más y con una mejor posición según el día, la hora, el lugar y el dispositivo desde donde se realiza la búsqueda.
De este modo, si la mayor parte de tus clientes convierte usando un smartphone, aplica una puja positiva sobre los móviles. Asimismo, en el caso de que tus clientes potenciales conviertan de 9h a 11h el martes y el jueves, necesitas que tus anuncios estén los más visibles posible durante ese periodo de tiempo. Y eso es lo que ayuda a conseguir los ajustes de oferta.
10.No dejes ni una miga a tu competencia.
Observar de manera regular el contenido de los anuncios de tus competidores es una buena manera de conocer sus puntos fuertes y poder reaccionar en consecuencia.
Gracias a los datos de subasta, puedes consultar la posición media de tu competencia en las búsquedas, la frecuencia con la que aparecéis juntos y en la que tus anuncios aparecen por encima de los suyos. También se puede segmentar esa información por dispositivo, así como por el momento de la búsqueda (día, hora). Lo que es muy útil para decidir qué tipo de ajustes de ofertas debes utilizar.
11.Adopta la buena estrategia de puja.
No dudes en subir la puja de tus palabras clave que mejor convierten y que tienen una posición media mejorable.
Según tu presupuesto tampoco haría falta hacer todo lo posible a nivel de CPC máximo para alcanzar la primera posición. Depende del coste por conversión que estableciste para que la campaña te salga a cuenta.
12.No dudes en parar Palabras Clave, Anuncios o Campañas que no valen la pena…
Si te das en cuenta que unas palabras o anuncios tienen un rendimiento inferior a tus expectativas, no dudes en desactivarlas de tus campañas de Adwords. En general, ocurre cuando:
Tienen métricas (CTR, Posición media) que afectan el rendimiento de tus campañas.
Los datos de navegación de los usuarios llegando por esas palabras clave están muy por debajo de la media de tu web (rebote, páginas/sesión, duración de la sesión).
Su tasa de conversión es muy baja respecto a la media y su coste por conversión es muy alto a la vez.
También, es preferible elegir los que mejor funcionan a nivel de porcentajes de conversión más que a nivel de CTR. En el ejemplo a continuación, el anuncio B tiene un porcentaje de conversión dos veces superior al del anuncio A. Parar el B con el sólo pretexto de que tiene un CTR más bajo, sería un error.
modelos de atribución.
Nuestra Recomendación.
Sigue todos los pasos que desarrollamos dentro de ese artículo tanto en la fase pre-campaña como durante su activación. No tengas miedo de multiplicar las pruebas de anuncios de palabras clave. ¡Es la mejor manera de encontrar la configuración optima que te permitirá lograr éxito en Google Adwords!
Puedes contar con Lifting Group y nuestra experiencia como agencia SEM Google Premier Partner para ayudarte a impulsar tus conversiones en Adwords!
